Nos Garanties
Profitez d’un service en toute simplicité avec MOVU
La garantie tranquillité avec MOVU
Des entreprises partenaires sélectionnées
MOVU ne travaille qu’avec des partenaires triés puis sélectionnés. Le processus d’admission se poursuit au fil des services afin de s’assurer du maintien des standards de qualité.
Entretien personnel avec les entreprises
Afin de s’assurer du sérieux des entreprises, aucune intégration n’est effectuée sans rencontre au préalable.
Assurance et enregistrement
Avant de pouvoir offrir sur MOVU, les entreprises doivent fournir une copie du registre du commerce, de leurs assurances ainsi que du registre des poursuites.
Période probatoire et évaluation
Durant une période de probation, chaque nouveau partenaire doit faire ses preuves à l’égard des standards de qualité MOVU. Si toutes les exigences ne sont pas remplies, le partenariat prend fin.
Remise à niveau permanente
Grâce à des remises à niveau régulières et à des partenaires de qualité, la satisfaction client est notre principale priorité.
Les expériences MOVU
Le déménagement
d’Astrid
Le déménagement
de Fision AG
Le déménagement
de Stéphane
Le nettoyage
de Stephanie
Exclusif - seulement avec MOVU
Assurance MOVEasy
En cas de dégâts, l'assurance MOVEasy couvre vos biens à valeur de remplacement (= valeur neuve).
Coupons exclusifs
Obtenez des coupons et remises exclusives sur des meubles, matériels de rénovation, électroménager et bien plus. Économie potentielle de 1’000 CHF.
Service tout-en-un
Facile
Avec une demande, recevez 5 offres à prix fixes pour organiser votre déménagement en ligne.
Transparence
MOVU n’est pas une entreprise de déménagement ou nettoyage. MOVU agit en tant qu’indépendant, consultant neutre et plateforme de service.
Support
MOVU offre son support pour s’assurer que rien n’est laissé de côté concernant votre service :
Services additionnels
Profitez des services additionnels et bénéficiez d’une expérience bluffante de simplicité
Démontage et remontage
Vos meubles seront démontés dans l'ancien logement et remontés dans le nouveau logement.
Emballage des cartons
Sur demande, les déménageurs prennent en charge l'emballage de vos cartons (vaisselle, vêtements, livres, etc.). Le déballage des cartons peut également être ajouté en option.
Cartons de déménagement
Si nécessaire, bénéficiez d’une livraison de cartons sous deux jours ouvrés en commandant sur topkartons.ch.
Facile, bonne prise en main, la large palette de propositions permet de recevoir des offres sérieuses et pertinentes vous économisant une visite.
Thomas de Zollikon
Equipe compétente et très sympathique. Excellent rapport qualité/prix. Déménagement sans problème.
Joel de Valais
Tout s’est très bien passé. Je recommande chaudement. Merci pour votre aide.
Milena de Saint-Gall
Hautement recommandé. J’ai envoyé des photos de toutes les pièces, sous-sol et balcon. Les offres reçues sont performantes et le déménagement la semaine suivante a été complété dans la journée. Parfait!
Patrick de Obwalden
Tout s’est bien passé. J’ai reçu les 5 offres promises dans le temps imparti. Ma régie a été satisfaite par le nettoyage. Très bon service du début à la fin.
Fabian de Saint-Gall Uznach
Le service est très pratique et les prix des offres sont équitables. L'équipe de déménagement a fait un travail extraordinaire.
Andrea de Zurich
Les offres pour le nettoyage de mon appartement me sont très vite parvenues, après ma demande tout a été parfaitement et rapidement géré.
Jo de Horgen
La dévotion et la gentillesse de l’équipe Movu est extra. Je suis très satisfaite! Ils sont à l’écoute et essayent de trouver la solution vous satisfaisant en toute transparence.
Denise de Solothurn
Super sympa et la remise s’est très bien passée. Une première avec MOVU, sûrement pas la dernière.
Sandra de Wetzikon
À l’heure, un nettoyage efficace avec garantie de remise, une équipe sympathique ainsi qu’une très bonne communication. Que voulez-vous de plus?
René de Zurich
Mon déménagement s'est déroulé sans aucun problème. Merci beaucoup aux Move Captains aimables qui m'ont aidé à choisir une société.
Jenny de Genève
Un service rapide et efficace. Ma demande a été envoyée le vendredi et nous avons déménagé le lundi suivant.
Hidi de Baden
Un site web simple et accessible, une réponse rapide avec des offres réalistes, des notations de clients passés qui m’ont beaucoup aidé ainsi que des bons et remises... EFFICACE.
Claudio de Zurich
LE suivi professionnel quand il s’agit de déménagement. La prochaine fois sera aussi avec MOVU.
Stefanie de Zurich
Cinq offres en peu de temps, un conseiller compétent et une réservation simple. Je le recommande.
Cédric de Bâle
Des offres fournies rapidement malgré une date proche. Un suivi très efficace de la part du service client en cas de question.
Roger de Zoug
Tout a été très rapide: Des détails fournis sans difficulté, des offres de qualité fournies en peu de temps. Après avoir choisi mon entreprise, j’ai été contacté dans les heures qui ont suivi. Top.
Simone de Saint-Gall
Rapide, un vrai service client, des employés sympathiques et des conseils judicieux. Je recommande.
Nathalie de Bâle
Movu ne travaille qu’avec des entreprises sérieuses et ses Move-Captain sont toujours disponibles pour vous apporter un support. Movu, une première mais pas la dernière.
Philipp de Chur
Simplicité et efficacité concernant la prise d’informations requises. Très bonne vue globale des offres. Une aide précieuse pour l’organisation de mon service. ;-)
Markus de Bâle
La plateforme est intéressante et bien construite. Une hotline est très compétente et agréable. Super!!
Marco de Zürich
Simple et agréable! J’ai été très bien conseillé, accompagné jusqu’au bout pour que tous mes souhaits soient pris en compte.
Graziella de Berne
Satisfait de A à Z, MOVU a répondu rapidement et précisément à ma demande.
Martin de Dielsdorf
Très rapide, les offres sont arrivées en moins de 24h. Aimables par téléphone, les consultants sont des professionnels!
Karin de Berne
Bluffant de rapidité. Une personne très sympathique au téléphone. Les bonnes informations au bon moment. Pour le moment, rien à redire.
Nadine de Berne
Sympathique, simple, rapide, et super simple. J’ai pu comparer mes 5 offres en quelques heures. Déménagement et nettoyage tout en un, arrêtez de chercher, trouvez…. TIP TOP :-)
Jost de Uster
Vraiment efficace et personnel compétent. Un vrai service clientèle.
Nicole de Chur
En quelques heures les offrent m’ont été transmises, les tâches se sont réparties de manière simple et efficace.
Samuel de Schwyz
Une expérience top, du début à la fin. Des contacts efficaces et de grande qualité, un inventaire pertinent. Pas de pression concernant la réservation. Je recommande!!
Sonja de Zurich
MOVU s’est engagé à m’aider dans mes recherches d’offres malgré des circonstances difficiles. Je sais ou m’adresser pour mes prochains déménagements.
Dominique de Berne
Un vrai focus sur le client, rapide et efficace!
Chris de Aargau
MOVU nous a permis de profiter d’un déménagement de qualité au juste prix. Pas de relances abusives par email, sms ou téléphone, les bons conseils aux bons moments et la juste quantité d’informations.
Anna de Genève
Un bon service, MOVU a su me mettre en confiance, un service très sérieux. Du fait d’un service de nettoyage de qualité, MOVU n’a pas eu à s’impliquer plus que nécessaire.
Köbi de Lenzburg
Extrêmement sceptique au départ, les informations et qualité du service m’ont permis de me rassurer. Tout le procédé marche sans accroc. Je ne peux que recommander!!
Thomas de Berne
Le déménagement et nettoyage se sont très bien passés! 5 offres reçues en seulement quelques heures et une consultation utile des Move-Captains. Promesses tenues, talent et compétences.
Nadine de Saint-Gall
Introduction des éléments à déménager très intuitive. Formulaire complet avec toutes les rubriques. Accès aux appréciations des clients précédents pour opérer un choix.
Fabiano de Genève