Lors de la planification d’un déménagement, il est normal de se sentir submergé par la multitude de tâches et de questions qui surgissent. Chez MOVU, nous comprenons le stress qui peut surgir dans de tels changements, c’est pourquoi nous proposons un service de visite à domicile. Notre sympathique collègue Besart, expert des subtilités du déménagement et du nettoyage de fin de bail, est là pour répondre aux moindres questions. 

La semaine dernière, nous avons eu l’occasion de suivre Besart lors de ses visites à domicile, ce qui nous a permis d’obtenir une compréhension approfondie de ce service. Dans cet article, nous sommes ravis de partager avec vous un aperçu du fonctionnement du service de visite à domicile de MOVU.

notre expert lors des visites à domicile

Le service d’une visite à domicile avec notre expert

Dans le canton de Zurich, MOVU propose à ses clients une visite à domicile réalisée par un expert. Lorsqu’un client commence une demande de devis sur la plateforme, il ou elle peut remplir l’inventaire en ligne ou demander à notre expert de réaliser une visite à domicile. Ce service est disponible pour les appartements de 3,5 pièces ou plus dans le canton de Zurich. L’objectif de ce service est de fournir une assistance personnalisée et de simplifier le processus de déménagement pour les clients.

Mais comment ça fonctionne?

Imaginez notre expert se présentant à votre porte, prêt à vous aider à planifier votre déménagement. Pendant la visite, Besart examinera attentivement tout pour comprendre vos besoins spécifiques en matière de déménagement et de services de nettoyage.

Inspection des accès

L’inspection commence par un examen approfondi des accès de votre logement. Notre expert évaluera les possibilités de stationner le camion de déménagement, et notera la distance entre la zone de stationnement et l’entrée du bâtiment, ainsi que les dimensions de l’ascenseur le cas échéant. En se concentrant sur ces détails logistiques et précieux, nous offrons une expérience de déménagement fluide et efficace.

Inventaire à déménager

Mais notre engagement d’une assistance complète ne s’arrête pas là. Après l’inspection des accès, notre agent passe en revue avec vous l’inventaire prévu pour le déménagement. Au cours de cette visite, notre expert prendra des photos pour les fournir aux entreprises partenaires. De cette manière, nous nous assurons d’obtenir des devis précis et éliminons toute surprise en cours de route.

Nettoyage de fin de bail

Si nos clients sont également intéressés par des devis de nettoyage de fin de bail, Besart prendra également les informations sur les différentes pièces à nettoyer. Il prendra des photos de certains éléments comme du balcon pour la haute pression, ou des saletés persistantes pour aider les entreprises de nettoyage à établir des devis.

Dernière vérification

Nous n’omettons aucun coin de votre domicile, allant même jusqu’à explorer la cave et le grenier si nécessaire, afin de nous assurer que chaque aspect de votre propriété est pris en compte.

Tout au long de la visite, notre équipe reste toujours disponible pour répondre à vos questions ou préoccupations, garantissant que tous vos besoins sont pris en compte. Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours mettre à jour des informations avec notre équipe après la visite.

Vos cinq devis personnalisés

À la fin de la visite à domicile, nos clients peuvent être soulagés en sachant que le plus dur est derrière eux. Dans les 24 heures, ils reçoivent des devis sur mesure méticuleusement établis par nos entreprises partenaires.

Ces devis précis offrent la clarté et la confiance nécessaires pour prendre des décisions éclairées concernant les services de nettoyage et de déménagement. Et bien sûr, il est toujours possible d’ajuster les devis en ligne ou avec l’aide de notre équipe.

Notre expérience personnelle lors des visites à domicile

Pendant les visites à domicile avec notre expert Besart, nous avons été impressionnés par son approche. La connaissance et la chaleur de Besart étaient évidentes. Avec humour et une attitude amicale, il a aidé les clients à se sentir à l’aise pendant la visite. De plus, son souci du détail était remarquable. Plus important encore, Besart sait créer une atmosphère accueillante qui a rendu l’expérience agréable pour tous.

Des services personnalisés comme ceux-ci démontrent l’impact de l’attention individualisée sur la satisfaction du client. L’expertise et l’approche amicale de Besart rendent le processus de déménagement plus fluide, laissant aux clients une impression positive durable.

Avantages des visites à domicile

Les visites à domicile sont indispensables pour ceux qui sont confrontés à la redoutable tâche de déménager. Elles soulagent non seulement le stress, mais garantissent également une approche approfondie, éliminant le risque de frais cachés. Des experts comme Besart fournissent un soutien sur mesure et une planification méticuleuse, favorisant un environnement rassurant.

Avec une visite à domicile, nos clients peuvent commencer leur nouvelle vie en toute tranquillité d’esprit, sachant que les préoccupations liés au déménagement sont pris en charge avec un expert.

 

Un point essentiel à noter est que ce service de visite à domicile fait par notre expert MOVU permet de ne pas avoir à remplir l’inventaire en ligne. Cependant, il est possible de faire une demande standard en ligne, et de demander une visite à domicile plus tard avec l’une des entreprises ayant proposé un devis. Le service est proposé directement en ligne une fois les 5 devis reçus.